Toimitusehdot

Rhusela tekee yhteistyötä ensiluokkaisten kuljetuskumppaneiden, kuten DHL:n, FedExin ja Royal Mailin kanssa, jotta tilauksesi saapuu turvallisesti suoraan kotiovellesi.

MAKSAMINEN

Maksu veloitetaan välittömästi tilaushetkellä. Kaikki maksutapahtumat on vahvistettava ennen tuotteiden lähettämistä. Turvallisuussyistä tilaukset, joissa on puutteelliset laskutustiedot tai jotka vaativat lisävahvistusta, voivat viivästyä tai tulla peruutetuiksi väärinkäytösten estämiseksi.

TILAUSTEN KÄSITTELY JA TOIMITUS

Aloitamme tilauksesi käsittelyn heti sen saavuttua. Tästä syystä emme voi tehdä muutoksia (kuten osoitteenmuutoksia) tilauksen tekemisen jälkeen.

  • Toimitusosoite: Tuotteet toimitetaan ainoastaan kassalla ilmoitettuun osoitteeseen.

  • Kustannukset: Maksat vain tilaamistasi tuotteista, toimituskuluista sekä mahdollisista veroista.

  • Vahvistus: Saat toimitustiedot sisältävän vahvistussähköpostin heti, kun pakettisi on matkalla. Toimitamme tilauksia vain arkipäivisin.

TOIMITUSAIKATAULU

  • Käsittelyaika: 1–5 arkipäivää

  • Kuljetusaika: 4–7 arkipäivää

  • Arvioitu kokonaisaika: 5–12 arkipäivää

Huomioithan, että juhlapyhät tai kampanjakaudet voivat pidentää käsittelyaikoja. Mikäli tilauksesi sisältää useita tuotteita, ne voidaan lähettää eri varastoilta, jolloin ne saattavat saapua erillisinä lähetyksinä.

LÄHETYS JA VASTUU

Keskimääräinen toimitusaika on 5–12 arkipäivää riippuen sijainnistasi.

Huomautus: Annetut toimitusajat ovat arvioita. Rhusela ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä, kuten tullin toiminasta, sääolosuhteista, lakoista tai muista ylivoimaisista esteistä.

JOS TOIMITUS VIIVÄSTYY

Valtaosa (99 %) lähetyksistämme saapuu arvioidun ajan puitteissa. Voit seurata pakettisi kulkua saamasi seurantanumeron avulla. Jos tilaustasi ei kuulu 3 päivän kuluessa arvioidun toimitusajan päätyttyä, ota yhteyttä tiimiimme: info@rhusela.com.

REKLAMAATIOT JA ASIAKASPALAUTE

Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi tilaukseen, autamme sinua mielellämme löytämään ratkaisun. Olethan tällöin yhteydessä asiakaspalveluumme: info@rhusela.com.

YRITYSTIEDOT
Yrityksen nimi: TRENDING ME LIMITED
Yrityksen osoite: 29 Duckworth Grove, Bradford, England, BD9 5HQ
Rekisteröintinumero: 12889454
Sähköpostiosoite: info@rhusela.com
Puhelinnumero: +44 7418375674